ข้อกำหนดและเงื่อนไข
bwin5

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") กับ bwin5 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน bwin5.app

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้งานบริการใดๆ ของ bwin5 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่ยอมรับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้งานแพลตฟอร์มทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และเอกสารนโยบายอื่นๆ ที่ bwin5 ประกาศใช้ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อตกลงนี้โดยสมบูรณ์

เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายและมาตรฐานการคุ้มครองผู้บริโภค bwin5 กำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิกและใช้บริการบนแพลตฟอร์มดังนี้

• ผู้ใช้งานต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น bwin5 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
• ผู้ใช้งานต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพันได้ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของตน
• ผู้ใช้งานต้องไม่อยู่ในรายชื่อบุคคลที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันออนไลน์ตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล
• ผู้ใช้งานต้องไม่ได้ลงทะเบียนขอยกเว้นตนเองจากการพนัน (Self-Exclusion) ไว้กับ bwin5 หรือแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง
• ผู้ใช้งานต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นความจริงในการสมัครสมาชิก

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีผู้ใช้งานได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนหรือบัญชีหลายบัญชีในชื่อเดียวกันหรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการรับโบนัสซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดนี้อย่างร้ายแรง

1. ท่านต้องให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ และอีเมล
2. ท่านมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของตนเอง และต้องไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นทราบ
3. กิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่านถือเป็นความรับผิดชอบของท่านแต่เพียงผู้เดียว
4. หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ต้องแจ้ง bwin5 ทันทีผ่านช่องทางซัพพอร์ต
5. bwin5 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น สำเนาบัตรประชาชน หรือเอกสารทางการเงิน เพื่อยืนยันข้อมูลสมาชิกก่อนอนุมัติการถอนเงิน
6. การโอนบัญชีให้บุคคลอื่นหรือการขายบัญชีเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

bwin5 รองรับช่องทางการเงินไทยครบทุกประเภท ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB เพื่อความสะดวกสูงสุดของสมาชิกชาวไทย

• การฝากเงินทุกรายการต้องดำเนินการผ่านช่องทางที่ bwin5 กำหนดเท่านั้น ไม่รับการโอนเงินสดหรือช่องทางที่ไม่ได้รับการรับรอง
• ยอดฝากขั้นต่ำและสูงสุดในแต่ละครั้งเป็นไปตามที่ระบุในหน้าฝากเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• การถอนเงินต้องดำเนินการผ่านบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้กับ bwin5 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• bwin5 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ
• ค่าธรรมเนียมการฝาก-ถอนเงินเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม
• เงินที่ฝากเข้าบัญชี bwin5 ใช้สำหรับการเดิมพันเท่านั้น ไม่สามารถใช้เป็นบัญชีออมทรัพย์หรือโอนระหว่างสมาชิกได้

กฎการเดิมพันเฉพาะของแต่ละเกมและตลาดเดิมพันจะระบุไว้ในหน้าเกมนั้นๆ ข้อกำหนดในส่วนนี้ครอบคลุมกฎทั่วไปที่ใช้บังคับกับทุกประเภทการเดิมพันบน bwin5

• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขได้ ยกเว้นในกรณีที่ bwin5 ประกาศยกเลิกการแข่งขันหรือเกมนั้นๆ
• bwin5 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนอัตราต่อรองที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเดิมพันแทนมนุษย์เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด
• การฉ้อโกง การสมคบคิด หรือการพยายามจัดการผลการแข่งขันถือเป็นการละเมิดร้ายแรงและจะถูกดำเนินการทางกฎหมาย
• ผลการตัดสินของ bwin5 ในกรณีข้อพิพาทเกี่ยวกับผลการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุด
• bwin5 ขอสงวนสิทธิ์ในการจำกัดวงเงินเดิมพันสำหรับสมาชิกบางรายตามดุลยพินิจของบริษัท

bwin5 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำ Cashback รายสัปดาห์ และโปรแกรม VIP โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirement) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน รายละเอียดระบุในหน้าโปรโมชั่นแต่ละรายการ
• สมาชิกสามารถรับโบนัสต้อนรับได้เพียงครั้งเดียวต่อหนึ่งบัญชี หนึ่งหมายเลขโทรศัพท์ หนึ่งที่อยู่ IP และหนึ่งอุปกรณ์
• bwin5 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและยอดเงินที่ได้จากโบนัสหากตรวจพบการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสไม่สามารถแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดได้โดยตรง ต้องผ่านการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนด
• โปรโมชั่นมีระยะเวลาจำกัด หากไม่ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• bwin5 ขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

ผู้ใช้งานทุกท่านมีหน้าที่รับผิดชอบต่อการกระทำของตนเองบนแพลตฟอร์ม bwin5 อย่างเต็มที่ โดยมีข้อห้ามและข้อปฏิบัติดังต่อไปนี้

• ห้ามใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย รวมถึงการฟอกเงิน การหลอกลวง หรือกิจกรรมทางอาชญากรรมใดๆ
• ห้ามพยายามเจาะระบบ แฮก หรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มในทุกรูปแบบ
• ห้ามใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่นในการสมัครสมาชิกหรือทำธุรกรรม
• ห้ามเผยแพร่เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม หมิ่นประมาท หรือละเมิดสิทธิ์ผู้อื่นผ่านช่องทางการสื่อสารของ bwin5
• ผู้ใช้งานต้องรับผิดชอบต่อภาษีและค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เกิดจากรางวัลหรือกำไรที่ได้รับจากการเดิมพัน
• ผู้ใช้งานต้องเล่นการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และกำหนดวงเงินการเล่นที่เหมาะสมกับฐานะทางการเงินของตนเอง

bwin5 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ตรวจพบการฉ้อโกง การสมคบคิด หรือพฤติกรรมที่ไม่ซื่อสัตย์
• ตรวจพบว่าผู้ใช้งานมีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ตรวจพบการสร้างบัญชีซ้ำซ้อนเพื่อรับโบนัสหลายครั้ง
• ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

สมาชิกสามารถปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชีที่ไม่ได้ถูกระงับจะได้รับการคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด หลังจากผ่านการตรวจสอบตามขั้นตอน

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม bwin5 ไม่ว่าจะเป็นโลโก้ กราฟิก ข้อความ ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม การออกแบบ และสื่อต่างๆ ล้วนเป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ bwin5 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

• ห้ามทำซ้ำ คัดลอก แจกจ่าย หรือดัดแปลงเนื้อหาใดๆ จากแพลตฟอร์มโดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• ห้ามใช้ชื่อ โลโก้ หรือเครื่องหมายการค้าของ bwin5 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาจะถูกดำเนินการทางกฎหมายอย่างเต็มที่

bwin5 ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็น" (As-Is) และ "ตามที่มี" (As-Available) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงัก ปราศจากข้อผิดพลาด หรือตรงตามความต้องการเฉพาะของผู้ใช้งานทุกประการ

• bwin5 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการหยุดทำงานของระบบ ปัญหาทางเทคนิค หรือเหตุสุดวิสัย
• bwin5 ไม่รับผิดชอบต่อการสูญเสียทางการเงินที่เกิดจากการเดิมพัน ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่ผู้ใช้งานยอมรับด้วยตนเอง
• ความรับผิดสูงสุดของ bwin5 ต่อผู้ใช้งานในกรณีใดๆ จำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้งานฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุ